廣汽豐田汽車有限公司成立于2004年9月1日，由廣州汽車集團股份有限公司和豐田汽車公司各出資50%組建的合資企業。廣汽豐田扎根廣州南沙，具有粵港澳大灣區核心區位優勢，被譽為21世紀豐田全球模范工廠。
豐田內部總計有400多套系統，后期還會引進新的系統，每月日常運維共12000多件事件，其中8000件基礎事件。面對公司數字化轉型要求，對運維現狀進行流程梳理并制定規劃，提升IT治理能力。
400+
8000+
微服務應用性能無法評估管理，應用性能低下，優化周期長，變更風險高
由于缺乏完善的故障診斷流程，導致故障診斷流程復雜，效率低下
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